Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оно определяет условия, на которых Селяков Даниил Андреевич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 781104209200 (далее — «Исполнитель»), предоставляет любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») доступ к сервису Meyvio, расположенному по адресу [адрес сайта] (далее — «Сервис»).

1.2. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, считается регистрация Пользователя в Сервисе или оплата любого тарифа либо пакета искр. С момента акцепта Соглашение считается заключённым.

1.3. Использовать Сервис могут лица, достигшие 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

1.4. Неотъемлемой частью Соглашения являются Политика обработки персональных данных и конфиденциальности и страница «Оплата, возвраты и реквизиты», размещённые на Сервисе. При расхождении между ними приоритет имеет настоящее Соглашение.

2.1. Сервис — сайт Meyvio и его функции: общение с нейросетями, создание изображений, видео и музыки, инструменты на основе нейросетей, хранение результатов.

2.2. Аккаунт — учётная запись Пользователя, доступ в которую осуществляется по адресу электронной почты и паролю.

2.3. Модель — нейросетевая модель стороннего разработчика, к которой Сервис обращается по запросу Пользователя.

2.4. Искры — внутренняя расчётная единица Сервиса, которой оплачиваются операции: сообщения в чате, создание изображений, видео и музыки.

2.5. Тариф (подписка) — оплаченный период доступа к Сервису с начислением определённого числа искр. Пакет искр — дополнительное число искр, приобретаемое отдельно.

2.6. Запрос — текст, файлы и параметры, которые Пользователь отправляет в Сервис. Результат — ответ, изображение, видео, музыка или иной материал, созданный Моделью по Запросу.

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса в пределах оплаченных искр и срока действия тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать условия Соглашения и оплачивать услуги.

3.2. Сервис является посредником между Пользователем и Моделями. Исполнитель не создаёт Модели и не контролирует их работу. Результаты формируются автоматически, могут содержать неточности, ошибки и неполные сведения, не являются профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой и иной) и не заменяют её.

3.3. Исполнитель не гарантирует, что Результат будет соответствовать ожиданиям Пользователя, удовлетворять его цели или быть уникальным.

4.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрируется, указывая адрес электронной почты и пароль, и подтверждает адрес вводом кода из письма. Просмотр каталога, страниц моделей и стоимости доступен без регистрации; отправка запросов возможна только после регистрации.

4.2. Пользователь обязан указывать достоверный адрес электронной почты, к которому имеет доступ, и хранить пароль в тайне. Все действия, совершённые из Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.

4.3. Пользователь не вправе передавать Аккаунт и искры третьим лицам, перепродавать доступ к Сервису и создавать несколько Аккаунтов для получения бонусов.

4.4. После подтверждения адреса электронной почты Пользователю однократно начисляются 20 приветственных искр. Их можно использовать без оформления тарифа. При подозрении на злоупотребление (в том числе регистрацию нескольких Аккаунтов одним лицом) Исполнитель вправе не начислять приветственные искры или аннулировать их.

4.5. Пользователь может в любой момент удалить Аккаунт в разделе «Профиль». Последствия удаления описаны в Политике обработки персональных данных.

5.1. Состав, срок действия и стоимость тарифов и пакетов искр указаны на странице «Тарифы» и в момент оплаты. Все цены указаны в рублях.

5.2. Искры не являются электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным платёжным средством, не имеют денежного эквивалента вне Сервиса, не подлежат передаче другим пользователям и обмену на деньги.

5.3. У Пользователя один общий баланс искр. Искры не сгорают: неизрасходованные искры сохраняются на балансе и могут быть использованы в том числе после окончания срока действия тарифа.

5.4. Приобретать дополнительные пакеты искр можно только в период действия оплаченного тарифа. После окончания тарифа докупка недоступна до оформления нового тарифа.

5.5. Стоимость каждой операции в искрах отображается в Сервисе до её запуска. Для сообщений в чате показывается диапазон возможного расхода; итоговая стоимость определяется объёмом запроса и ответа и списывается после получения ответа, при этом Сервис ограничивает расход оплаченным остатком.

5.6. На время выполнения создания изображения, видео или музыки искры резервируются. Если операция не выполнена по причинам, не зависящим от Пользователя, искры возвращаются на баланс.

5.7. Исполнитель вправе изменять тарифы и стоимость операций. Изменения применяются к последующим оплатам и операциям, публикуются на Сервисе и не влияют на уже зачисленные искры.

5.8. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или через Систему быстрых платежей. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт. Искры и тариф зачисляются автоматически после подтверждения платежа. Кассовый чек направляется платёжным сервисом на адрес электронной почты, указанный при оплате.

6.1. Подписка действует в течение срока, указанного в выбранном тарифе, начиная с момента оплаты.

6.2. Автоматического продления нет: Исполнитель не списывает деньги повторно без нового действия Пользователя. Чтобы продлить доступ, Пользователь оформляет и оплачивает тариф заново.

6.3. Подписка прекращается по окончании оплаченного срока, отдельная отмена не требуется. По окончании срока неизрасходованные искры сохраняются, а докупка искр становится недоступна (пункт 5.4).

6.4. Новый тариф оформляется после окончания действующего.

6.5. Если Исполнитель в будущем подключит автоматическое продление, он заранее сообщит об этом Пользователю, получит его согласие и укажет способ отключения продления.

7.1. Доступ к функциям Сервиса предоставляется сразу после акцепта и, для платных операций, после зачисления искр.

7.2. Созданные Результаты хранятся в Сервисе 90 дней с момента создания, после чего удаляются. Загруженные Пользователем файлы хранятся [30] дней. Срок хранения показывается в Сервисе; Пользователь самостоятельно скачивает Результаты, которые хочет сохранить.

7.3. Исполнитель не претендует на права на Результаты. Права на Результаты, возможность их коммерческого использования и охраноспособность определяются законодательством и условиями разработчиков Моделей; Пользователь самостоятельно проверяет их до использования.

7.4. Пользователь гарантирует, что имеет право загружать материалы в Запросы и что их использование не нарушает права третьих лиц.

7.5. Сервис предоставляется «как есть». Возможны технические перерывы, ограничения скорости и количества запросов, недоступность отдельных Моделей. Исполнитель вправе изменять набор Моделей и функций.

8.1. Запрещено использовать Сервис для создания и распространения материалов, которые:

• нарушают законодательство Российской Федерации;
• содержат сексуальные изображения несовершеннолетних, призывы к насилию, терроризму, экстремизму, самоповреждению, дискриминации;
• нарушают авторские, смежные права, права на товарные знаки и иные права третьих лиц;
• представляют собой мошенничество, фишинг, вредоносное программное обеспечение, спам;
• выдают созданные нейросетью материалы за реальные события или документы с целью ввести в заблуждение.

8.2. Фотографии и изображения людей разрешено загружать только при наличии согласия изображённого человека (для несовершеннолетних — его законных представителей). Запрещено создавать материалы с реальными людьми, которые унижают их, вводят окружающих в заблуждение (в том числе «дипфейки») или используются без их согласия в противоправных целях.

8.3. Запрещено обходить ограничения и защиту Сервиса, использовать автоматизированные средства массовых запросов, создавать чрезмерную нагрузку, пытаться получить несанкционированный доступ к чужим данным.

8.4. Сервис и разработчики Моделей применяют автоматическую фильтрацию. Запрос может быть отклонён; при отклонении по причинам модерации искры возвращаются на баланс.

9.1. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ к Аккаунту, если Пользователь нарушает раздел 8, использует Сервис в мошеннических целях, злоупотребляет приветственными искрами, обходит оплату, а также по требованию закона или уполномоченных органов.

9.2. При возможности Исполнитель предупреждает Пользователя; при грубых или повторных нарушениях блокировка осуществляется без предупреждения.

9.3. При блокировке за нарушение Соглашения неизрасходованные искры не возмещаются, если иное не предусмотрено законодательством. Пользователь может обжаловать блокировку, написав в поддержку.

10.1. Если операция не выполнена по причине сбоя Сервиса или Модели, искры возвращаются на баланс автоматически.

10.2. Пользователь вправе отказаться от Соглашения и потребовать возврата стоимости неизрасходованных искр. Если из оплаченного тарифа или пакета не израсходовано ни одной искры и с оплаты прошло не более 14 дней, возвращается вся уплаченная сумма. В остальных случаях возвращается стоимость неизрасходованных искр, рассчитанная пропорционально цене соответствующего тарифа или пакета, за вычетом расходов Исполнителя, фактически понесённых до отказа (включая комиссию платёжного сервиса).

10.3. Искры, израсходованные на выполненные операции, не возвращаются, в том числе если Результат не соответствует субъективным ожиданиям Пользователя.

10.4. Для возврата денег Пользователь направляет заявление через поддержку (Telegram или электронная почта, пункт 15), указав адрес электронной почты Аккаунта, дату и сумму оплаты. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, срок зачисления зависит от банка.

10.5. Подробности и порядок обращения изложены на странице «Оплата, возвраты и реквизиты».

11.1. Исполнитель не отвечает за содержание, точность и пригодность Результатов, за решения, принятые Пользователем на их основании, за действия разработчиков Моделей и платёжных сервисов, а также за перебои, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои связи, обстоятельства непреодолимой силы).

11.2. Пользователь отвечает за содержание своих Запросов и загруженных материалов, за использование Результатов и за соблюдение раздела 8. Пользователь возмещает убытки Исполнителя, возникшие из-за нарушения им прав третьих лиц или условий Соглашения.

11.3. Ответственность Исполнителя ограничена в пределах, допускаемых законодательством, суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период. Это ограничение не применяется там, где закон, в том числе законодательство о защите прав потребителей, не допускает ограничения ответственности.

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности. Регистрируясь, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих данных в объёме и целях, описанных в этой Политике.

12.2. Пользователь не должен включать в Запросы чужие персональные данные и иные сведения, которые он не вправе передавать, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну.

13.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сервисе, если в ней не указан иной срок. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

13.2. Изменения, ухудшающие условия уже оплаченного периода, к этому периоду не применяются.

14.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации.

14.2. Споры стороны стремятся решить путём переговоров. Претензия направляется через поддержку или на адрес электронной почты, указанный в разделе 15; срок ответа — 30 календарных дней. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается судом в порядке, установленном законодательством, в том числе по месту жительства Пользователя, если он действует как потребитель.

14.3. Соглашение заключено в электронной форме; юридическую силу имеют сведения в журналах Сервиса и платёжного сервиса.

14.4. Признание недействительным какого-либо положения не влияет на действительность остальных.

15.1. Исполнитель: Селяков Даниил Андреевич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход.

15.2. ИНН: 781104209200.

15.3. Электронная почта: andreevichsd@gmail.com.

15.4. Поддержка в Telegram: https://t.me/Meyvio_support.

15.5. Сайт: [адрес сайта].