Оплата, возвраты и реквизиты
Оплата
Все платежи проходят через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Администрация сервиса не участвует в платёжных операциях и не имеет доступа к данным банковских карт Пользователя: их вводят на защищённой странице платёжного сервиса.
Цены указаны в рублях. Актуальные тарифы и пакеты искр опубликованы на странице «Тарифы».
Кассовый чек платёжный сервис направляет на адрес электронной почты, указанный при оплате.
Как получить доступ
После успешной оплаты подписка активируется, а искры зачисляются на баланс автоматически, как правило в течение минуты. Если этого не произошло, напишите в поддержку, указав адрес электронной почты Аккаунта и время оплаты.
Подписка действует в течение оплаченного срока и не продлевается автоматически: чтобы продлить, оплатите тариф заново. Искры не сгорают и остаются на балансе после окончания подписки. Докупать искры можно, пока подписка действует.
Возвраты
- Если операция не выполнена из-за сбоя, искры возвращаются на баланс автоматически.
- Если из оплаченного тарифа или пакета не израсходовано ни одной искры и с оплаты прошло не более 14 дней, возвращается вся сумма.
- В остальных случаях возвращается стоимость неизрасходованных искр пропорционально цене тарифа или пакета, за вычетом расходов, фактически понесённых до отказа (включая комиссию платёжного сервиса).
- Искры, израсходованные на выполненные операции, не возвращаются.
Чтобы запросить возврат, напишите в поддержку (Telegram или электронная почта), указав адрес электронной почты Аккаунта, дату и сумму оплаты. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка.
Полные условия изложены в Пользовательском соглашении (раздел 10). При расхождении приоритет имеет Пользовательское соглашение.
Реквизиты исполнителя
Селяков Даниил Андреевич, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 781104209200
Электронная почта: andreevichsd@gmail.com
Поддержка в Telegram: https://t.me/Meyvio_support
Сайт: [адрес сайта]